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英国一位92岁的老人一生都在做善事，但由于慈善机构无休止的要求，他被迫自杀。这一消息震惊了英国社会，同时也引发了媒体对该国慈善机构的深入调查。人们发现，许多慈善巨头不惜一切代价来筹集资金，甚至不惜钻法律漏洞，并多次打电话给处理电话服务的用户，拒绝骚扰，直到他们为此付出代价。
据英国《每日邮报》7月7日报道，经过记者为期三周的秘密调查，发现英国红十字会、英国全国防止虐待儿童协会、牛津饥荒救济委员会和麦克米伦癌症援助机构等许多大型慈善机构都违反了规定。他们将通过电话筹集资金的工作外包给一个呼叫中心，并利用电话选择服务(tps)中的漏洞和通过言语骚扰威胁迫使人们捐款。甚至老人、弱者、病人和孕妇都应该成为慈善机构。电话选择服务是英国电信公司提供的一项反骚扰服务。任何公司都不应该打电话给那些已经注册使用这项服务的人。
据报道，位于伦敦的高根主要从事电话呼叫业务，并承担了约40家英国大型慈善机构的电话筹款工作。《每日邮报》的记者在公司做了三周的卧底，熟悉了为慈善机构进行电话筹款的整个过程。
向接电话的人要钱是我们来这里的目的。我退休了，我87岁了，我失业了，我在休产假，我的抵押贷款很快就要到期了。所有这些都不能成为不捐钱的借口。你应该成为避免这些借口的专家。根据这份报告，gogen公司的负责人培训新员工，并告诉他们需要明确要求打电话的人在接通每个电话后至少捐三次钱。
该负责人表示，过去慈善的软沟通方式已不再可行。当你请求捐款时，听起来应该更加粗鲁和激烈。让我们面对这个现实，我们知道只有这样我们才能得到钱。
此外，《每日邮报》还调查并发现了许多慈善机构的不端行为。例如，当慈善机构知道有困惑和记忆障碍等问题时，他们仍然会收到捐赠者捐赠的钱；在捐赠者停止捐赠后，英国红十字会用电话骚扰了他三年；一些老年人在表示不愿意捐赠后，多次受到电话骚扰。
目前，英国信息专员办公室已承诺立即调查此事，称该慈善机构的上述方法可能涉嫌违法或面临高达50万英镑的巨额罚款。新闻专员办公室执行主任斯蒂芬？埃克斯雷说，慈善机构给处理过电话选择服务的用户打电话，这被怀疑违反了《信息保护法》和《隐私与电子通信条例》。像其他公司一样，慈善机构必须依法行事，我们将调查所涉及的呼叫中心和慈善机构。(新联)
