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昨天，中国连锁加盟协会会长郭戈平在第15届中国连锁工业大会上表示，由于成本上升、消费下降、电子商务影响等因素，超市、百货、便利店、专卖店等几乎所有实体零售业态的毛利率都在下降，运营商面临巨大压力。
相应地，虽然华润万家(特别阅读)(扩大选址信息)第三季度营业额有所上升，但净利润同比下降82.8%。今年以来，华润万家净利润持续下滑。此外，国际零售巨头沃尔玛(特别阅读)(扩大了选址信息)，再次关闭了江苏的两家门店。
沃尔玛表示，为了优化区域业务布局，沃尔玛在江苏淮安的门店将于本月20日关闭，连云港门店将于本月22日关闭。除了上述两家门店，据悉，江苏盐城、徐州等地的沃尔玛门店将陆续关闭。作为回应，沃尔玛表示没有进一步的信息要披露。此前，沃尔玛总部提议关闭一些在中国市场经营不善的商店。
沃尔玛的倒闭和华润万家第三季度净利润的下降可能都反映了实体零售商的痛苦。
郭戈平说，当今企业外部环境的变化既有系统性，又有不确定性，这使得企业难以转型。经济增长放缓，人口红利下降，要素成本上升，这是当前经济的客观现实。由于零售业处于经济链条的末端，它将感受到由远及近的影响，压力会越来越大。零售企业的成长正在从销售导向向效率导向转变，从销售导向向毛利导向转变。这体现在资本预算、成本控制、人员考核等方面的变化。
目前，各种成本都在不断上升。上市零售企业2013年上半年的财务报告显示，企业销售费用和管理费用上升了80%以上，有些还出现了大幅增长。上市公司毛利率下降幅度最大，企业销售增长率低于成本增长率。与前几年相比，不难看出成本上涨具有由慢到急刚性增加的特点。如果达到某个临界点，将会产生致命的影响。郭戈平表示，高成本、低消费和电子商务的影响导致今年第三季度超市、大型超市、百货公司、便利店、专卖店和专卖店的毛利率同比下降。
郭戈平表示，今年第三季度超市和便利店的毛利率在15%至20%之间，百货公司的毛利率为20%，专卖店和专卖店的毛利率为20%，大型超市第三季度的毛利率仅为15%左右。与前几年相比，所有实体零售形式的毛利率在第三季度都有所下降。例如，过去百货公司的毛利率一般在20%以上。
郭戈平认为，传统零售商应该增强竞争力。由于缺乏特殊商品和服务，传统零售商没有在消费者心目中形成自己的品牌，导致竞争力弱。在经济压力和电子商务日益增加的情况下，应该激发实体零售商的勇气和行动。
