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印度《经济时报》5月25日报道,自从接掌印度最大的信息技术企业塔塔咨询服务(tata consultancy services,tcs)首席执行官一职以来,n chandrasekaran一直致力于企业组织架构重组。目前,其已创造出一套卓有成效的垂直管理体系,由小型领导团队监管整个企业运行。

印度塔塔咨询重组管理框架,初见成效

报道称,tcs从地缘管理结构到客户垂直管理结构的过渡,完成于2008年。按照chandrasekaran的构造,领导团队共有23名成员,分别负责规模不等的业务(从不足一亿美元到超过十亿美元),并直接向其汇报。这种新的管理框架旨在解放首席执行官,使其更充分关注企业发展战略及大客户业务,同时还提供了更广的管理维度,使领导团队成员与客户关系更加紧密。 最有说服力的数据显示,tcs30%的收益来自于排名前十位的大客户,而这一管理框架也使其收益从2006-07财年的1,868.5亿卢比(约合42亿美元)增长到2010-11财年的3,732.5亿卢比(约合85亿美元)。

印度塔塔咨询重组管理框架,初见成效

报道援引一位熟悉tcs管理框架的人士话称,tcs“正在逐渐壮大,原有管理框架在过去很长时间内运作良好,但目前已不合时宜,tcs已开始为应对未来挑战未雨绸缪”。

来源:印度时报中文版

标题:印度塔塔咨询重组管理框架,初见成效

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