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有人说这是一个工厂。Infinitus中草药保健品不断生产、加工、包装、检验，并销往全国各地。
有人说这是一所大学。它属于Infinitus大学营口校区，可同时容纳3600人进行会议和培训，让他们获得新的知识、启迪和力量。
有人说它像一个公园。庭院结构、华子广场和中式建筑都令人惊叹。
所有这些陈述都是真实的，但事实上，这是一个创造100%精彩客户体验的体验领域。如果你不相信我，和我一起飞去看看吧！
第一站是无限大学
在第一站，我和小飞往Infinitus大学，在此期间，碰巧有一系列的业务合作伙伴的重型培训。
热情的笑脸，青春的姿态，整齐划一的制服，得体优雅的举止迎接我们。原来这是一个由公司礼仪团队精心安排的欢迎仪式。
欢迎仪式上也有表演。在训练期间，每天的节目都不一样，有时拉小提琴，有时吹萨克斯管。今天，古筝功夫茶道，一种古老的待客方式，欢迎来自远方的客人。
训练教室的自动波动大厅是空的，照明和多媒体设备已经打开，空调节已经调节到合适的温度。
培训开始时，工作人员上台向在场的伙伴介绍注意事项，她亲切的笑容让人感觉像春风。
在贵宾休息室，享受音乐空气体净化器正在安全运行，热水瓶和冷水瓶分别充满，鲜花放在桌面上，奶油蛋糕装饰有无限的标志也可以使用
打开口服液盒，将吸管的包装切开，开口都在一个方向，方便取用。小细节很感人！
第二站是参观走廊
在第二站，我和肖飞到参观走廊，看到工作人员的标志欢迎回家的访问业务伙伴。
参观开始！首先，摆在我们面前的是产品区，各种各样的产品通过玻璃整齐地展示出来，而晶雅并没有失去它的高档，这让合作伙伴们赞叹不已。
在参观期间，工作人员的解释是必不可少的。这个解释既耐心又生动，每个人都认真地听，小我也是！
每位讲师将佩戴一个印有他们昵称的领带甲。这样，当伴侣与他们交流时，他们可以立即亲切地叫他们的名字，从而减少距离感。
在一些培训或参观期间，工厂还将建立专门的体验环节，让合作伙伴进入生产车间体验。合作伙伴对准备过程印象深刻。他们用脚打开水龙头，皂液分配器是自动的。洗手后，他们必须在消毒器上消毒。工作人员微笑着告诉业务伙伴:只有这样，手才能在整个过程中保持无菌。
进入车间，伙伴们穿上白大褂，体验口服液的灌装过程。我参观了这么多工厂，但这是我第一次亲身体验生产过程！之后，伴侣可以拿走印有自己名字的口服液。
合作伙伴还参加了口服液的盲测，新奇的客户体验让合作伙伴和小我都很兴奋
三号站食堂
午餐时间到了。小我飞到食堂。哇，连食堂都装饰得这么漂亮！此外，你一进门，工作人员就会带你到相应的就餐区。
汤区、甜点区和酱区也有亲密的标志。
拿餐盘的时候，用手摸一下是暖和的。肖:我问食堂的工作人员，他们说冷盘会使食物变凉，影响味道。因此，我们会提前加热盘子，这个过程也可以消毒。
看看这顿饭，它充满了肉和蔬菜、米饭和粗粮，还有汤、甜点和洗净的水果。它很富有吗？
经历了这一切后，萧不禁想知道这100%精彩的经历背后是什么。小我飞到舞台后面的工作人员办公室参观。
书桌上有一本有点破旧的古筝教程。事实证明，春风经历的背后是所谓的舞台上的一分钟和台下十年的工作。
经过一天的讲解，我的声音有点沙哑，余甘青润片糖是办公室里常见的健康食品。
每天接待来访的伙伴，步数计算软件中的步数也在增加，一万步？小箱子！
休息后，有一个小任务要完成:给每个来参加培训的业务伙伴手写明信片，这是给他们的一个小离别礼物。
在这些热情、耐心、专业和周到的服务背后，是企业文化的强大支持，如无限的思维、人类核心价值观和自动波领导模式。员工自发地打开企业文化执行的账户，并实践每一点企业文化。
这群可爱的工人告诉小我，每天的工作很辛苦，但充满乐趣。每天，我们都会遇到不同的合作伙伴，每天，我们都可能会在改进服务和创造良好的客户体验方面提出新的想法，所以这项工作对我们来说是一个不断发展的新阶段。
营口生产中心主任李德玲告诉孝义，满意的员工就有满意的客户。当我们培训员工时，我们会特别注意热爱我们的工作。只有当你热爱你的工作，你制造的产品和服务才会有生命力。
李德龄分享说，员工努力为业务伙伴提供最大限度的服务，公司也努力为员工提供最大限度的服务。在一次会议上，一些员工漫不经心地说他们不吃洋葱，食堂的汤被分成两桶。把洋葱放进桶里，不要把洋葱放进桶里。我们有一个打扫的阿姨，她在分享的时候流下了眼泪。她曾在许多单位做过清洁工，但她从未得到过这样的尊重:每个人都真诚地问候她，对她微笑，并告诉她工作很努力。
因此，你在英菲尼克斯工厂看到的每一个微笑都是真诚的。我们的员工，甚至生产线上的工人，在工作时总是面带微笑。因为他们知道他们代表了无限的精神。
营口市旅游接待管理处处长强告诉我，我们做的每一件小事都是为了创造一个好的客户体验。
强李荣介绍说，营口工厂的参观接待部门是一支年轻的队伍，基本上都是80后和90后，有着特殊的技能、精力和工作热情。每个人的创新都是这个团队的正常状态，许多想法和想法甚至出现在餐桌上。我们经常鼓励每个人先提出想法，然后一起讨论如何实现它们。员工们经常自愿到外面参观学习，带来商业市场、分公司、其他企业甚至五星级酒店的先进经验，不断为合作伙伴创造惊喜。
我经常说我们是一个服务部门，但我们也可以被视为一个销售公司。我们应该把无限的优势作为产品来销售，从而帮助商业伙伴销售他们的产品，甚至帮助伙伴销售他们自己。
是的，服务是一种传递。传递激情、氛围、文化和理念。通过一次又一次的服务，这种100%的美妙体验被转化为积极的能量，传递给每一位前来参观和培训的客人和合作伙伴，并传递给商业市场。传递给广大消费者
